Собрали ответы на самые популярные вопросы. Не нашли свой — задайте в Telegram или по телефону.
Стандартный комплект: контракт (или договор-оферта), инвойс с реквизитами получателя, учредительные документы вашей компании. Для сумм свыше эквивалента 1 млн ₽ — постановка контракта на учёт в банке. Мы помогаем с оформлением и валютным контролем.
Зависит от канала: SWIFT — 1–3 рабочих дня, SEPA — до 1 дня, CIPS (Юань) — 1–2 дня, UnionPay — мгновенно, USDT — 15 минут. При подтверждении документов до 14:00 МСК возможна отправка платежа в тот же день.
Минимальная комиссия — 0,9% от суммы платежа. Конкретная ставка зависит от суммы, валюты, страны-получателя и выбранного канала. Комиссия всегда озвучивается до сделки и фиксируется в счёте. Никаких скрытых платежей и банков-посредников — все издержки мы берём на себя.
Стоимость складывается из двух частей: курса конвертации и нашего вознаграждения. Ставка от 0,9% действует на крупных объёмах и по простым направлениям; по остальным сделкам она выше — зависит от валюты, страны получателя, суммы и сложности маршрута. Курс ЦБ РФ на сайте приведён для ориентира: фактический курс формируется на момент исполнения платежа. Поэтому мы работаем не «процентами», а итоговой суммой: менеджер называет точную сумму в рублях до оплаты и фиксирует её в счёте — после этого она не меняется, даже если курс уйдёт. Вы заранее знаете, сколько спишется со счёта, и можете сравнить это с предложениями других агентов.
По официальному курсу ЦБ РФ на день исполнения платежа. В рабочее время биржи ориентируемся также на данные Investing.com для срочных сделок. Курс фиксируется в момент выставления счёта и действует 2 часа.
180+ стран. Топ-направления: Китай (CNY), ОАЭ (AED), Турция (TRY), ЕС (EUR), США (USD), Великобритания (GBP), Гонконг (HKD), Сингапур (SGD), СНГ (KZT, UZS и др.). Если вашей страны нет в списке — уточните у менеджера, мы подберём маршрут.
Мы помогаем с полным циклом: постановкой контракта на учёт, подготовкой справки о подтверждающих документах (СПД), формированием ведомости банковского контроля. После зачисления платежа передаём все подтверждающие документы для отчётности.
SWIFT-подтверждение (MT103) либо аналог для других каналов, акт выполненных работ, счёт-фактура, закрывающие документы для бухгалтерии. Все документы доступны в личном кабинете и дублируются на email.
Основная специализация — юридические лица и ИП. Физические лица обслуживаются в рамках ФЗ-173 для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью (обучение за рубежом, лечение, покупка недвижимости). Условия и лимиты уточняйте у менеджера.
Мы работаем через регулируемые банки и сети SWIFT GPI с трассировкой платежа. Если перевод задерживается — инициируем трассировку, при необходимости возврат средств. Деньги остаются под контролем до подтверждения зачисления получателем.
Минимальная сумма платежа — эквивалент $300. Верхний лимит определяется индивидуально — работаем как с небольшими платежами, так и со сделками в $1 млн+. Для крупных сумм заранее согласуем документы и логистику.
Мы работаем по агентскому договору в соответствии с главой 52 ГК РФ: каждая операция оформляется документально, вы получаете отчёт агента и подтверждение платежа. Проводим комплаенс-проверку получателя, работаем через банки, поднадзорные регуляторам своих юрисдикций. Персональные данные обрабатываем в соответствии с 152-ФЗ, данные передаются по защищённому соединению. Обращаем внимание: деятельность платёжного агента не подлежит лицензированию, мы не являемся кредитной организацией.
1. Оставьте заявку на сайте или позвоните +7 (499) 322-31-37. 2. Менеджер свяжется в течение 15 минут, уточнит детали. 3. Пришлёте документы — мы проведём комплаенс (30–60 минут). 4. Заключим рамочный договор, вы отправите инвойс. 5. Оплачиваете счёт в рублях — мы отправляем платёж получателю.
Остались вопросы?
Напишите в Telegram или позвоните — ответим за 15 минут.
